TERMENE & CONDITII

1. INTRODUCERE

Prezentul document (împreuna cu toate documentele mentionate în acesta) stabileste termenii si conditiile care guverneaza utilizarea acestui site web www.etcfashion.com (în continuare „etcfashion.com”/„Site-ul”/ „Site-ul web”) si plasarea de comenzi de produse prin intermediul acestui Site web (denumiti în continuare „Termenii”).
Va rugam sa cititi Termenii, Politica noastra privind modulele cookie si Politica noastra de confidentialitate (denumite în continuare în mod colectiv „Politicile de protectie a datelor”) înainte de a utiliza Site-ul web si de a plasa comenzi prin intermediul acestuia. Prin accesarea etcfashion.com si utilizarea acestui Site web si/sau plasarea unei comenzi prin intermediul acestuia, recunoasteti în mod expres caracterul obligatoriu al Termenilor si al Politicilor privind protectia datelor si va asumati angajamentul de a respecta acesti Termeni, precum si Politicile privind protectia datelor.

Daca nu acceptati în mod integral Termenii si Politicile de protectie a datelor, nu utilizati acest Site web. Acesti Termeni pot suferi modificari. Aveti responsabilitatea de a citi în întregime Termenii si Politicile privind protectia datelor, întrucât aplicabili vor fi Termenii si Politicile privind protectia datelor în vigoare în momentul încheierii contractului relevant (astfel cum este definit mai jos) sau în momentul utilizarii acestui Site.

Daca aveti orice întrebare referitoare la Termeni sau la Politicile de protectie a datelor, ne puteti contacta în orice moment utilizând formularul de contact.
Contractul (asa cum este definit în continuare) poate fi încheiat, daca va exprimati optiunea în acest sens, în oricare dintre limbile în care sunt disponibili Termenii pe acest Site web.
Toate termenele prevazute în prezenta sunt interpretate ca sunt exprimate în zile calendaristice.
În cazul în care ultima zi a termenului este o zi nelucratoare, termenul se prelungeste în mod corespunzator pâna în prima zi lucratoare urmatoare.

2. DATELE NOASTRE

Vânzarea produselor ETC FASHION prin intermediul acestei pagini web este desfasurata de catre M.E. LINGVISTICA SUPORT S.R.L., o persoana juridica de nationalitate româna cu sediul social în Bucuresti, Drum Gura Putnei nr. 135, etaj 4, sector 3, România, numar de ordine în Registrul Comertului: J40/13109/2019 , cod unic de înregistrare 41710960, EUID: ROONRC.J40/13109/2019.

3. DATELE DUMNEAVOASTRA SI VIZITELE DUMNEAVOASTRA PE ACEST SITE WEB

Informatiile sau datele cu caracter personal pe care ni le furnizati vor fi prelucrate în conformitate cu Politicile de protectie a datelor. Prin utilizarea acestui Site web si/sau plasarea unei comezi de produse prin intermediul etcfashion.com, va exprimati în mod expres si neechivoc consimtamântul privind prelucrarea acestor informatii si date si declarati ca toate informatiile si datele pe care ni le-ati furnizat sunt veridice si exacte si ca ati obtinut acordul prealabil scris al titularului informatiilor si/sau datelor, în eventualitatea în care informatiile si datele pe care ni le furnizati prin intermediul Site ului nu va apartin.

4. UTILIZAREA SITE-ULUI NOSTRU WEB

Prin utilizarea acestui Site web si/sau plasarea oricarei comenzi de produse prin intermediulacestuia, va obligati:

1. Sa folositi acest Site web exclusiv pentru a transmite întrebari legitime sau a efectua comenzi legitime.

2. Sa nu efectuati nicio comanda falsa sau frauduloasa. În cazul în care avem motive
întemeiate sa credem ca ati efectuat o astfel de comanda, vom avea dreptul sa anulam
comanda si sa informam în mod corespunzator autoritatile competente.

3. Sa ne furnizati o adresa de e-mail, o adresa postala si/sau alte date de contact corecte si exacte. În egala masura, consimtiti sa folosim aceste informatii pentru a va contacta în eventualitatea în care acest lucru este necesar (vedeti Politica noastra de
confidentialitate).

Daca nu ne furnizati toate informatiile de care avem nevoie, este posibil sa nu putem sa finalizam comanda dumneavoastra.
Prin plasarea unei comenzi prin intermediul Site-ului web, declarati ca aveti peste 18 ani si ca aveti capacitatea legala de a încheia contracte ferme.

5. DISPONIBILITATEA SERVICIULUI

Produsele oferite pe acest Site web sunt disponibile pentru livrare numai pe teritoriul României.

6. CUM SE ÎNCHEIE CONTRACTUL

Informatiile prevazute în Termeni si datele cuprinse în acest Site web nu constituie o oferta de vânzare, ci o invitatie la oferta (invitatio ad offerendum). Nu va exista niciun contract între dumneavoastra si noi în legatura cu niciun produs pâna în momentul în care comanda dumneavoastra este acceptata în mod expres de catre noi. Daca nu va acceptam oferta, iar din contul dumneavoastra au fost retrase deja fonduri, acestea va vor fi rambursate integral.
Pentru a plasa o comanda, trebuie sa urmati procedura online de cumparare si sa dati clic pe „Autorizare plata”. Dupa aceea, veti primi un e-mail de la noi prin care se confirma primirea comenzii dumneavoastra („Confirmarea comenzii”). Va rugam sa retineti ca acest lucru nu înseamna ca o comanda a fost acceptata, deoarece comanda dumneavoastra constituie o oferta pe care ne-o faceti cu privire la cumpararea unuia sau a mai multor produse de la noi. Toate comenzile sunt supuse acceptarii de catre noi, iar noi vom confirma acceptarea trimitându-va un e-mail de confirmare a expedierii produsului („Confirmarea de expediere”).

Un tichet electronic cu detaliile comenzii dumneavoastre va fi anexat la Confirmarea de expediere ("Tichetul electronic"). Contractul dintre noi privind cumpararea unui produs („Contractul”) se încheie numai atunci când va trimitem Confirmarea de expediere.
Contractul se va referi numai la acele produse enumerate în Confirmarea de expediere. Nu vom avea obligatia de a livra niciun alt produs care a facut sau ar fi putut face parte din comanda dumneavoastra, pâna când nu este confirmata expedierea produsului respectiv printr-o Confirmare de expediere separata.

7. DISPONIBILITATEA PRODUSELOR

Toate comenzile de produse depind de disponibilitatea produselor respective în stocurile noastre. În acest sens, în eventualitatea în care apar dificultati de aprovizionare sau daca produsele nu se mai afla în stoc, ne rezervam dreptul de a va informa cu privire la produse înlocuitoare de calitate si valoare egale sau superioare pe care le puteti comanda. Daca nu doriti sa comandati aceste produse înlocuitoare si daca am primit deja plata aferenta produselor comandate, va vom rambursa integral orice sume de bani pe care le-ati platit.

8. REFUZUL DE A PRELUCRA O COMANDA

Ne rezervam dreptul de a elimina orice produs de pe acest Site web în orice moment, în mod discretionar si/sau de a elimina sau modifica orice material sau informatii de pe acest Site web. Cu toate ca depunem toate eforturile pentru a prelucra întotdeauna toate comenzile plasate, pot exista circumstante exceptionale care sa ne oblige sa refuzam prelucrarea unei comenzi dupa trimiterea mesajului de Confirmare a comenzii si ne rezervam dreptul de a proceda astfel în orice moment.

Nu vom avea nicio raspundere fata de dumneavoastra sau orice parte terta pentru eliminarea oricarui produs de pe acest Site web, pentru eliminarea sau modificarea oricarui material sau continut de pe acest Site web sau pentru neprelucrarea unei comenzi dupa ce v-am trimis mesajul de Confirmare a comenzii.

9. LIVRARE

Sub rezerva dispozitiilor din Articolul 7 de mai sus privind disponibilitatea produselor, cu exceptia cazurilor în care exista circumstante extraordinare, vom depune toate eforturile pentru a finaliza comanda dumneavoastra cu produsul (produsele) enumerat(e) în Confirmarea de expediere pâna la data specificata în Confirmarea de expediere mentionata sau, daca data de livrare estimata nu este specificata, în termenul estimat indicat la selectarea metodei de livrare si, în orice caz, în termen de cel mult 30 de zile calendaristice de la data Confirmarii comenzii.

Cu toate acestea, pot aparea întârzieri din diverse motive, cum ar fi personalizarea produselor, aparitia unor circumstante neprevazute sau zona de livrare.

Daca, dintr-un anumit motiv, nu putem respecta data de livrare, va vom informa cu privire la aceasta situatie si va vom oferi optiunea de a mentine comanda cu o noua data de livrare sau de a anula comanda cu rambursarea întregii sume platite. Va rugam sa retineti ca nu livram în zilele de duminica.

În sensul prezentilor Termeni, se considera ca „livrarea” a avut loc sau se considera ca a fost „livrata” comanda atunci când dumneavoastra intrati sau o parte terta desemnata de dumneavoastra intra în posesia fizica a produselor, lucru demonstrat de o semnatura de primire a comenzii la adresa de livrare convenita.

În cazul în care comanda de produse nu ajunge la dumneavoastra în timpul de livrare estimat, va adresam rugamintea de a ne contacta utilizând adresa de email etc.fashion.from.a.to.etc@gmail.com.

10. IMPOSIBILITATEA DE LIVRARE

Daca nu putem sa livram produsele din motive neimputabile noua, dupa doua încercari, vom încerca sa gasim un loc sigur unde sa lasam coletul. Daca nu putem sa gasim un loc sigur, comanda dumneavoastra va fi returnata la depozitul nostru. Va vom informa în scris despre locul unde se afla depozitat coletul si modalitatea, respectiv termenul, în care îl puteti ridica. Daca nu va veti prezenta la locul de livrare la ora convenita, va rugam sa ne contactati pentru a stabili o alta data de livrare.
Dupa 30 de zile calendaristice din momentul în care comanda dumneavoastra este pregatita de livrare, fara sa fi fost însa livrata din motive neimputabile noua, vom considera ca doriti sa anulati
Contractul, iar acesta va fi tratat ca reziliat. Ca urmare a rezilierii Contractului, va vom rambursa toate platile primite de la dumneavoastra, inclusiv costurile de livrare (cu exceptia oricarui cost aditional rezultat din selectarea unei metode de livrare, alta decât cea mai ieftina metoda obisnuita de livrare oferita de noi), fara nicio întârziere nejustificata si, în orice caz, în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la data de la care consideram prezentul Contract reziliat.
Va rugam sa retineti ca depozitarea, transportul si reluarea livrarii care deriva din rezilierea Contractului pot presupune un cost aditional si vom avea dreptul de a va transfera dumneavoastra acest cost.

11. TRANSFERUL RISCULUI SI AL DREPTULUI DE PROPRIETATE ASUPRA PRODUSELOR

Toate riscurile legate de produse (inclusiv pierdere si deteriorare) va vor reveni dumneavoastra din momentul livrarii, atunci când dumneavoastra intrati sau când o parte terta desemnata de catre dumneavoastra, alta decât curierul, intra în posesia fizica a produselor

Dreptul de proprietate asupra produselor vi se va transfera dumneavoastra numai dupa ce primim plata integrala a tuturor sumelor datorate pentru produse, inclusiv a costurilor de livrare, sau la livrare (asa cum este definita în Articolul 9 de mai sus), daca aceasta are loc la o data ulterioara.
Dreptul legal de proprietate asupra produselor ne va reveni imediat noua daca va rambursam orice astfel de plata.

12. PRET SI PLATA

Pretul fiecarui produs va fi cel mentionat periodic pe Site-ul nostru web, cu exceptia cazului în care exista o eroare evidenta. Cu toate ca avem grija sa ne asiguram ca toate preturile indicate pe Site-ul nostru web sunt corecte, pot aparea erori. Daca descoperim o eroare de pret la oricare produs(e) din comanda dumneavoastra, va vom informa cât mai curând cu putinta si va vom oferi optiunea de a reconfirma comanda la pretul corect sau de a o anula. Daca nu va putem contacta, din motive neimputabile noua, comanda va considerata anulata si, daca ati platit deja produsul
(produsele), va vom rambursa întreaga suma platita.
Nu avem nicio obligatie de a vinde vreun produs la un pret inferior incorect (chiar si în situatia în care ati primit din partea noastra Confirmarea de expediere), daca eroarea de pret este evidenta, inconfundabila si ar fi putut fi identificata în mod rezonabil de dumneavoastra ca fiind o eroare. Preturile afisate pe Site-ul nostru web includ TVA, dar nu includ costurile de livrare, care se vor adauga la suma totala datorata, asa cum se specifica în Ghidul nostru de cumparaturi – Costuri de livrare. Preturile pot fi revizuite în orice moment, însa (cu exceptiile mentionate mai sus), nicio schimbare
potentiala nu va afecta vreo comanda a dumneavoastra pentru care, anterior modificarii preturilor, a fost trimisa deja o Confirmare a comenzii.

Dupa ce ati selectat toate produsele pe care doriti sa le cumparati prin adaugarea lor în cosul dumneavoastra, urmatorul pas este sa parcurgeti procesul de finalizare a comenzii si sa efectuati plata. Pentru a face acest lucru, trebuie sa urmati pasii din procesul de cumparare, completând sau verificând informatiile solicitate la fiecare pas. Mai mult decât atât, pe toata durata procesului de cumparare, înainte de a efectua plata, puteti modifica datele comenzii dumneavoastra.

13. POLITICA PRIVIND RETURNAREA PRODUSELOR

13.1 Dreptul legal de retragere

Dreptul de retragere

În cazul în care încheiati acest Contract în calitate de consumator, aveti dreptul de a va retrage din Contract în termen de 14 zile calendaristice, fara a furniza vreun motiv.
Perioada de retragere va expira dupa 14 zile calendaristice începand de la ziua la care intrati dumneavoastra sau o parte terta indicata de dumneavoastra, alta decât transportatorul, în posesia fizica a produselor. În cazul în care comandati printr-o singura comanda produse multiple care vor fi livrate separat, perioada de retragere expira dupa 14 zile calendaristice începând de la ziua la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decât transportatorul, indicata de dumneavoastra, în posesia fizica a ultimului produs.
Pentru a va exercita dreptul de retragere din Contract, ne puteti înstiinta la adresa de email etc.fashion.from.a.to.etc@gmail.com, prin mesaj utilizand serviciul de mesaje (CHAT), cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din acest Contract, utilizând o declaratie neechivoca.
Pentru a nu depasi termenul limita pentru retragere, este suficient sa ne trimiteti mesajul dumneavoastra privind exercitarea dreptului dumneavoastra de retragere înainte de expirarea termenului de retragere

Efectele retragerii

Daca va retrageti din acest Contract, va vom rambursa toate platile primite de la dumneavoastra,
(cu exceptia costurilor de livrare la locul de livrare de origine, daca este cazul conform clauzei 13.3 si a costurilor aditionale rezultate din selectarea unei metode de livrare, diferita de livrarea standard oferita de noi), fara întârzieri nejustificate si, în orice caz, în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la data la care ne-ati comunicat decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul Contract. Va vom rambursa sumele utilizând aceeasi metoda de plata pe care ati utilizat-o dumneavoastra pentru tranzactia initiala. În orice caz, nu veti suporta niciun comision ca rezultat al acestei rambursari.
Fara a aduce atingere celor de mai sus, putem amâna rambursarea pâna când vom primi înapoi produsele sau pâna când veti furniza dovezi ca ati trimis înapoi produsele, în functie de care dintre aceste situatii intervine întâi.

Veti preda produsele curierului trimis de catre noi, fara întârzieri nejustificate si, în orice caz, în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la data la care ne-ati comunicat retragerea din prezentul Contract. Termenul este respectat daca trimiteti înapoi produsele înainte de expirarea perioadei de 14 zile calendaristice.
Veti suporta costurile directe cu returnarea produselor, daca este cazul conform clauzei 13.3.
Dumneavoastra raspundeti doar în ceea ce priveste diminuarea valorii produselor, care rezulta din manipulari, altele decât cele necesare pentru stabilirea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor.

13.2 Dispozitii comune

Nu puteti anula un Contract al carui obiect este livrarea oricaruia dintre urmatoarele produse:
• Produse personalizate
• Produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena (ex: lenjerie intima, cercei, ciorapi, sosete, parfumuri) si care au fost desigilate de dumneavoastra dupa livrare.

Dreptul dumneavoastra de a anula un Contract se aplica numai produselor care sunt returnate în aceeasi stare în care le-ati primit. Va rugam sa returnati orice produs folosind sau incluzând ambalajul sau original. Trebuie sa ne trimiteti si toate cutiile, etichetele, instructiunile/documentele (daca exista) si ambalajele originale împreuna cu produsul returnat. Nu se va efectua nicio rambursare daca produsul a fost folosit dupa desigilare, daca nu este în aceeasi conditie în care a fost livrat sau daca este deteriorat. În consecinta, ar trebui sa aveti grija rezonabila de produse cât timp se afla în posesia dumneavoastra.

Pentru ca o returnare sa poata fi acceptata trebuie ca in prealabil sa ne transmiteti poze cu produsul, ambalajul si eticheta produsului in sigiliu/snur prins de produs la adresa de email etc.fashion.from.a.to.etc@gmail.com.

Atunci când returnati un produs sau mai multe produse trebuie sa ne contactati folosind adresa de email etc.fashion.from.a.to.etc@gmail.com, pentru a stabili detaliile pentru ridicarea produsului de la domiciliul dumneavoastra. Trebuie sa trimiteti produsul în acelasi colet primit, urmând instructiunile din sectiunea „RETURNARI” din cadrul acestui Site web. Va informam ca veti suporta costul returnarilor prin curier; vom
percepe o suma fixa (referitor la cost, va solicitam sa verificati sectiunea „Retururi” din Ghidul de cumparaturi), care va fi dedusa imediat din suma care vi se va rambursa.

Vom analiza integral produsul returnat si va vom informa cu privire la dreptul de a vi se rambursa contravaloarea, daca acesta exista (mai putin costurile fixe de retur, daca este cazul; consultati prevederile de mai sus si sectiunea „Returnari” din Ghidul de cumparaturi). Sumele platite de dumneavoastra va vor fi rambursate atunci când va exercitati dreptul de retragere în termenul legal si când toate produsele din care consta coletul respectiv sunt returnate.
Vom efectua rambursarea sumei platite de dumneavoastra cât mai curând cu putinta, fara întârziere nejustificata si, în orice caz, în cel mult 14 zile calendaristice de la data la care ne-ati înstiintat cu privire la intentia dumneavoastra de a va retrage din Contract. Fara a aduce atingere celor de mai sus, putem amâna rambursarea pâna când vom primi înapoi produsele sau pâna când veti furniza dovezi ca ati trimis înapoi produsele, oricare dintre acestea intervine mai întâi.
Va vom rambursa orice suma primita de la dumneavoastra folosind aceeasi metoda utilizata de dumneavoastra pentru a efectua plata.

Daca aveti vreun dubiu, va rugam sa ne contactati prin intermediul adresei de email etc.fashion.from.a.to.etc@gmail.com

SCHIMBURI – PENTRU O SCHIMBARE DE MARIME

Daca decideti ca articolul ETC FASHION pe care l-ati achizitionat are marimea gresita pentru dumneavoastra, atunci este posibil sa solicitati schimbarea marimii (masurii) acestuia, fara a fi nevoie sa platiti nicio taxa de livrare suplimentara pentru noul articol care vi se va livra, cu conditia sa returnati articolul original. Aceasta optiune este independenta de dreptul dumneavoastra de retragere, care va continua sa existe din punct de vedere legal si contractual.
Trebuie sa selectati noua marime a articolului dumneavoastra ETC FASHION, cu conditia ca (1) sa fie acelasi articol; (2) pretul sau pe Site este egal cu sau mai mare decât pretul platit pentru articolul original (numai în aceste conditii nu veti fi taxat pentru pret); (3) mijlocul de plata pe care l-ati folosit initial este unul dintre cele specificate ca atare în Clauza 12 din acesti Termeni; (4) nu aveti mai mult de doua cereri de schimburi simultane pentru aceeasi comanda; si (5) nu solicitati mai
mult de 2 articole pentru a fi schimbate în fiecare cerere; în aceste conditii vei putea solicita modificarea dimensiunii. Va rugam sa retineti ca optiunea de a modifica marimea articolului original va fi afisata ca fiind disponibila numai atunci când sunt îndeplinite toate aceste cinci conditii.
Odata ce ati solicitat schimbul si ati selectat metoda de retur corespunzatoare, trebuie sa returnati articolul original. Trebuie sa returnati articolul fara întârzieri nejustificate si, în orice caz, într-o perioada de maximum 14 zile calendaristice de la
efectuarea cererii de schimb prin intermediul acestui Site web. Niciuna dintre aceste optiuni de returnare a articolului nu va genera costuri suplimentare pentru dumneavoastra.
Dupa ce ati ales metoda de returnare, vom urmari sa va trimitem noua comanda, a articolelor în dimensiunea revizuita, în termen de 2-3 zile lucratoare de la data solicitarii schimbului si, în orice caz, în maximum 30 de zile de la acea data. Aceasta noua comanda este guvernata de prevederile acestor Termeni, inclusiv de capacitatea dumneavoastra de a va exercita dreptul de retragere.
Va rugam sa retineti ca, daca dupa 14 zile calendaristice de la data solicitarii de schimb efectuate prin acest Site web, nu ati returnat articolul initial, avem dreptul sa va percepem costurile corespunzatoare noii comenzi plasate, conform acestor Termeni.

13.3 Returnari de produse defecte

În cazul în care considerati ca produsul nu este conform cu Contractul în momentul livrarii, trebuie sa ne contactati imediat prin intermediul adresei de email etc.fashion.from.a.to.etc@gmail.com, si sa furnizati datele despre produs si poze ale acesteia si deteriorarea pe care o prezinta.

O data ce primim datele de mai sus despre produs, vom analiza integral si va vom informa cu privire la dreptul de a vi se înlocui produsul sau de a vi se rambursa contravaloarea (daca este cazul) printr-un e-mail, într-o perioada rezonabila de timp. Rambursarea sau înlocuirea va avea loc cât mai curând cu putinta, fara întârzieri nejustificate si, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la data la care v-am confirmat printr-un e-mail ca aveti dreptul la o rambursare sau înlocuire pentru produsul neconform.

În cazul în care produsele prezinta orice defect, va vom rambursa contravaloarea integrala a acestora, precum si costurile de livrare suportate de dumneavoastra pentru primirea produselor respective. Va vom rambursa întotdeauna toate sumele folosind aceeasi metoda utilizata de dumneavoastra pentru a efectua plata.

Aceasta prevedere nu va afecteaza drepturile legale prevazute de reglementarile în vigoare.

14. RASPUNDERE SI DECLINAREA RASPUNDERII

Cu exceptia situatiei în care se specifica în mod expres contrariul în acesti Termeni, raspunderea noastra în legatura cu orice produs cumparat prin intermediul Site-ului nostru web este strict limitata la pretul de cumparare al produsului respectiv.

Fara sa aduca atingere celor de mai sus, nicio prevedere din acesti Termeni nu va exclude sau limita în niciun mod raspunderea noastra:

1. Pentru deces sau vatamare corporala cauzata de neglijenta noastra;
2. Pentru frauda sau falsificare frauduloasa sau
3. Pentru orice chestiune pentru care ar fi ilegal sau nelegitim ca noi sa ne excludem sau sa ne limitam raspunderea sau sa încercam sa ne excludem sau sa ne limitam raspunderea.

Fara a aduce atingere alineatului de mai sus si în masura maxima permisa de lege, daca nu se precizeaza contrariul în acesti Termeni, nu ne asumam nicio raspundere pentru urmatoarele, indiferent de origine:

(i) pierderea de venituri sau câstiguri;
(ii) pierderea de afaceri;
(iii) pierderea de profituri sau contracte;
(iv) pierderea de economii anticipate;
(v) pierderea de date si
(vi) pierderi de timp de gestionare sau a orelor de lucru.

De asemenea, nu veti putea solicita angajarea raspunderii noastre în cazul în care imposibilitatea de a livra produsele comandate sau de a ne îndeplini oricare dintre obligatiile care ne revin conform acestor Termeni este consecinta aparitiei unui Eveniment de forta majora, astfel cum este reglementat la Articolul 23 de mai jos.

Datorita naturii deschise a acestui Site web si a potentialului de producere a unor erori la stocarea si transmiterea informatiilor digitale, nu garantam precizia si siguranta informatiilor transmise catre sau obtinute din acest Site web, daca nu se prevede în mod expres contrariul pe acest Site web.

Toate descrierile produselor, informatiile si materialele publicate pe acest Site web sunt furnizate „ca atare” si fara garantii explicite, implicite sau de alta natura, cu exceptia celor stabilite de lege.
În acest sens, daca încheiati Contractul în calitate de consumator sau utilizator, ne asumam obligatia de a livra produse care sunt în conformitate cu Contractul si ne asumam raspunderea fata de dumneavoastra pentru orice lipsa de conformitate care exista la momentul livrarii. Se considera ca produsele sunt în conformitate cu Contractul daca acestea: (i) sunt conforme cu descrierea furnizata de catre noi si poseda aceleasi calitati pe care le-am prezentat pe acest Site web; (ii) sunt adecvate scopurilor pentru care produsele de tipul respectiv sunt utilizate în mod normal si (iii) prezinta parametrii de calitate si performanta care sunt normali la produsele de
acelasi tip si la care va puteti astepta în mod rezonabil.

Putem fi trasi la raspundere daca lipsa de conformitate apare în termen de doi ani de la data de livrare a produsului. Pâna la proba contrarie, lipsa de conformitate aparuta în termen de 6 luni de la data de livrare a produsului se presupune a fi existat la momentul livrarii acestuia, cu exceptia situatiei în care aceasta presupunere nu este compatibila cu natura produsului sau lipsa de conformitate.

În masura maxima permisa de lege, excludem toate garantiile de orice fel, cu exceptia celor ce nu pot fi excluse în mod legal în cazul consumatorilor si utilizatorilor.

Produsele pe care le comercializam si în special produsele artizanale prezinta adesea
caracteristicile materialelor naturale utilizate la fabricarea acestora. Aceste caracteristici, cum ar fi variatiile de fibra, textura, noduri si culoare, nu pot fi considerate defecte sau deteriorari. Din contra, trebuie sa va asteptati ca acestea sa existe si sa le apreciati. Selectam numai produse de cea mai înalta calitate, însa caracteristicile naturale nu pot fi evitate si trebuie sa fie acceptate ca facând parte din aspectul individual al produsului.

Nicio prevedere din aceasta clauza nu va va afecta drepturile legale pe care le aveti în calitate de consumator si/sau utilizator sau dreptul de a va retrage din Contract.

15. PROPRIETATE INTELECTUALA

Recunoasteti si sunteti de acord ca toate drepturile de autor, marcile înregistrate si alte drepturi de proprietate intelectuala asupra tuturor materialelor sau continuturilor care sunt furnizate ca parte din acest Site web ne vor reveni în continuare si întotdeauna noua.
Aveti dreptul de a folosi acest material numai cu acordul prealabil, expres furnizat de catre noi. Acest lucru nu va împiedica sa utilizati acest Site web în masura în care este necesar sa faceti o copie a datelor oricarei comenzi sau ale Contractului.

16. INFRACTIUNI CIBERNETICE

Nu este permis sa faceti abuz de acest Site web introducând în mod deliberat virusi informatici de tip hardware si software, precum si orice alte programe informatice neautorizare sau orice alt material care este rau intentionat sau daunator din punct de vedere tehnologic. Este interzis sa efectuati orice încercare de a avea acces neautorizat la acest Site web, la serverul care gazduieste acest Site sau la orice alt server, computer sau baza de date asociata cu Site-ul nostru web. Va asumati obligatia de a nu ataca acest Site web prin intermediul unui atac de tip „refuz de serviciu” sau al unui atac de tip „refuz de serviciu” distribuit.

Prin încalcarea acestei prevederi puteti comite o infractiune în temeiul reglementarilor aplicabile. Vom raporta orice astfel de încalcare autoritatii competente de aplicare a legii si vom coopera cu autoritatea corespunzatoare pentru a face cunoscuta identitatea hackerului. De asemenea, în eventualitatea unei astfel de încalcari, dreptul dumneavoastra de a utiliza acest Site web va înceta cu efect imediat. De asemenea, noi vom efectua toate demersurile necesare pentru a restrictiona accesul dumneavoastra la Site pe durata maxima permisa de lege.

Nu ne asumam nicio raspundere pentru nicio pierdere sau dauna cauzata de un atac de tip „refuz de serviciu”, virus sau orice alt software sau material care este rau intentionat sau daunator din punct de vedere tehnologic pentru computerul, echipamentele, datele sau materialele dumneavoastra ca urmare a utilizarii acestui Site web sau a descarcarii continutului acestuia sau al altor site-uri web spre care va redirectioneaza acest Site web.

17. LINK-URI

Site-ul nostru web poate contine link-uri catre alte site-uri web sau materiale ale unor parti terte; astfel de linkuri sunt furnizate numai în scop informativ si nu avem niciun control asupra continutului site-urilor web si materialelor respective. În consecinta, nu ne asumam nicio raspundere pentru nicio pierdere sau dauna care poate decurge din utilizarea unor astfel de linkuri

18. COMUNICARI SCRISE

Legile aplicabile prevad ca o parte din informatiile sau comunicarile pe care vi le trimitem sa fie în scris. Prin utilizarea acestui Site web, va exprimati acordul sa comunicati cu noi în principal prin mijloace electronice. Va vom contacta prin e-mail sau va vom furniza informatii prin publicarea de notificari pe Site-ul nostru web. În scopuri contractuale, va exprimati acordul cu utilizarea acestui mijloc electronic de comunicare si recunoasteti ca toate contractele, notificarile, informatiile si alte comunicari pe care vi le trimitem prin mijloace electronice respecta orice cerinta legala care prevede efectuarea în scris a comunicarilor. Aceasta conditie nu va afecteaza drepturile legale.

19. NOTIFICARI

Recomandarea noastra este sa ne transmiteti, de preferinta, toate notificarile prin intermediul adresei de email etc.fashion.from.a.to.etc@gmail.com. În temeiul prevederilor din Articolul 18 de mai sus si cu exceptia cazului în care se mentioneaza contrariul, va putem trimite notificari fie la adresa de e-mail, fie la adresa postala pe care ne-o furnizati atunci când plasati o comanda.
Notificarea va fi considerata primita si comunicata în mod corespunzator imediat când este publicata pe Site-ul nostru web, în 24 de ore de la trimiterea unui e-mail sau dupa trei zile de la data expedierii unei scrisori prin posta. Pentru a dovedi ca o notificare a fost comunicata, este suficienta o dovada, în cazul scrisorilor, ca acestea au fost adresate, stampilate si depuse la posta în mod corespunzator, iar în cazul unui e-mail, ca acesta a fost trimis la adresa specificata a destinatarului.

20. TRANSFERUL DREPTURILOR SI OBLIGATIILOR

Contractul încheiat între noi si dumneavoastra are un caracter obligatoriu pentru noi,
dumneavoastra si succesorii si agentii nostri si ai dumneavoastra.
Nu puteti transfera, cesiona, greva sau înstraina în niciun alt mod un Contract sau oricare dintre drepturile sau obligatiile dumneavoastra care decurg din acesta, fara a obtine în prealabil acordul nostru scris.
Noi putem transfera, cesiona, greva, subcontracta sau înstraina în orice alt mod un Contract sau oricare dintre drepturile sau obligatiile noastre care decurg din acesta, în orice moment de pe durata Contractului. Pentru evitarea oricarei ambiguitati, orice astfel de transfer, cesionare, grevare sau alta înstrainare nu va afecta drepturile dumneavoastra legale în calitate de consumator si nu va anula, reduce sau limita în niciun alt mod orice garantie pe care v-am acordat-o, în mod expres sau implicit.

21. EVENIMENTE DE FORTA MAJORA

Nu vom fi trasi la raspundere sau responsabili pentru nicio nerespectare sau întârziere în
îndeplinirea oricareia dintre obligatiile pe care ni le-am asumat printr-un Contract, daca aceasta este cauzata de evenimente care se afla în afara controlului nostru rezonabil („Eveniment de forta majora”).

Un Eveniment de forta majora va include orice act, eveniment, neexecutare, omisiune sau accident care se afla în afara controlului nostru rezonabil si va include în mod deosebit (fara limitare) urmatoarele:

Greve, somaj tehnic sau alte actiuni sindicale.
Rebeliune civila, revolta, invazie, atac terorist sau amenintare terorista, razboi (declarat sau nu), amenintare sau pregatire de razboi.
Incendiu, explozie, furtuna, inundatie, cutremur, surpare de teren, epidemie sau orice alt dezastru natural.
Imposibilitatea de a folosi caile ferate, transportul maritim, transportul aerian, transportul auto sau alte mijloace de transport public sau privat.
Imposibilitatea de a folosi retelele de telecomunicatii publice sau private.
Acte, decrete, legislatie, reglementari sau restrictii impuse de orice guvern.
Orice greva, defectare sau accident care afecteaza transportul maritim, sistemul postal sau transportul relevant de alt tip.

Executarea obligatiilor noastre care decurg din orice Contract va fi considerata suspendata pe durata Evenimentului de forta majora si vom beneficia de o prelungire a termenului pentru a ne executa obligatiile de pe durata Evenimentului de forta majora. Vom utiliza mijloacele noastre rezonabile pentru a opri Evenimentul de forta majora sau pentru a gasi o solutie prin care sa ne putem executa obligatiile contractuale în pofida Evenimentului de forta majora.

În cazul în care Evenimentul de forta majora dureaza mai mult de 30 de zile, Contractul încheiat de noi va înceta de drept. Ca urmare a încetarii Contractului, va vom rambursa toate platile primite de la dumneavoastra, inclusiv costurile de livrare, daca va fi cazul, fara întârzieri exagerate si, în orice caz, în maximum 14 zile calendaristice de la data la care consideram acest Contract ca fiind încetat.

22. RENUNTARE

În cazul în care, în orice moment de pe durata Contractului, omitem sa insistam asupra executarii stricte de catre dumneavoastra a obligatiilor care decurg dintr-un Contract sau din oricare dintre acesti Termeni si/sau daca omitem sa ne exercitam oricare dintre drepturi sau sa formulam caile de atac la care avem dreptul în temeiul acestui Contract sau al acestor Termeni, acest lucru nu va reprezenta o renuntare din partea noastra la aceste drepturi sau cai de atac sau o limitare a acestora si nu va va exonera de respectarea obligatiilor în cauza.

O renuntare din partea noastra privind orice neîndeplinire a unei obligatii nu va constitui o renuntare din partea noastra la nicio alta neîndeplinire ulterioara a obligatiilor care decurg din Contract sau Termeni.

Nicio renuntare din partea noastra la oricare dintre acesti Termeni sau la orice drept sau cale de atac care decurge din Contract nu va produce efecte, cu exceptia situatiei în care se specifica în mod expres ca este vorba despre o renuntare si va este comunicat în scris acest lucru, în conformitate cu prevederile paragrafului referitor la Notificari de mai sus.

23. ANULARE PARTIALA

În cazul în care o autoritate competenta va considera ca oricare dintre acesti Termeni este nevalid, nelegal sau inaplicabil sau ca oricare prevedere dintr-un Contract este nevalida, nelegala sau inaplicabila într-o anumita masura, se va separa în masura stabilita termenul, conditia sau prevederea în cauza de restul termenilor, conditiilor si prevederilor, iar acestia din urma vor continua sa aiba validitate în masura maxima permisa de lege.

24. INTEGRALITATEA CONTRACTULUI

Acesti Termeni si orice document la care se face trimitere în mod expres constituie acordul integral dintre dumneavoastra si noi în ceea ce priveste obiectul oricarui Contract si înlocuieste orice alt acord, orice alta întelegere sau orice alt aranjament anterior verbal sau scris dintre dumneavoastra si noi.

Atât noi, cât si dumneavoastra, declaram ca, prin încheierea prezentului Contract, nici
dumneavoastra si nici noi nu ne-am bazat pe nicio declaratie, pe niciun angajament sau pe nicio promisiune facuta de cealalta parte sau implicita în orice s-a spus sau s-a scris în timpul negocierilor dintre dumneavoastra si noi înainte de încheierea Contractului prezent, cu exceptia situatiilor mentionate în mod expres în acesti Termeni.

Nici dumneavoastra si nici noi nu avem dreptul de a apela la cai de atac în cazul oricarei
declaratii neadevarate facute verbal sau în scris de cealalta parte, înainte de data încheierii vreunui Contract (cu exceptia situatiei în care o asemenea declaratie neadevarata a fost facuta în mod fraudulos), iar cealalta parte are dreptul la o cale de atac doar în cazul încalcarii Contractului, asa cum se prevede în acesti Termeni.

25. DREPTUL NOSTRU DE A MODIFICA ACESTI TERMENI

Avem dreptul de a revizui si modifica acesti Termeni în mod ocazional si discretionar.
Va veti supune politicilor si Termenilor în vigoare în momentul în care utilizati acest Site web sau comandati produse de la noi, cu exceptia situatiei în care se solicita aplicarea vreunei schimbari a acestor politici, Termeni sau a Declaratiei de confidentialitate prin lege sau de catre o autoritate guvernamentala, caz în care orice potentiala modificare se va aplica si în cazul comenzilor plasate anterior de catre dumneavoastra.

26. LEGISLATIA APLICABILA SI JURISDICTIA

Utilizarea Site-ului nostru web si Contractele pentru cumpararea produselor încheiate prin intermediul acestui Site web vor fi guvernate de legislatia româna.
Orice litigiu care decurge din sau în legatura cu folosirea Site-ului web sau în legatura cu aceste Contracte va fi supus jurisdictiei neexclusive a instantelor române.
Daca încheiati Contractul în calitate de consumator, nicio prevedere din aceasta clauza nu va va afecta drepturile legale prevazute de legislatia locala în vigoare.